Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
KONWAGO – SAS
Siège social : 70B Rue Tolstoi, 94800 VILLEJUIF
Email de contact : contact@konwago.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre service :

Nom
Adresse email
Message (via formulaire de contact)
Éventuellement: numéro de téléphone ou nom d’entreprise
Données de localisation précises (via l’application mobile)

Les données de localisation sont relevées automatiquement à intervalles réguliers lors de l’exécution des missions de convoyage, à des fins de suivi en temps réel et de bonne exécution des livraisons.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement dans les buts suivants:

Répondre à votre demande de contact ou d’information
Assurer un suivi client
Améliorer notre service et notre communication

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite, donné lorsque vous cochez la case de validation avant l’envoi du formulaire.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur collecte, sauf demande contraire de votre part.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification si vos données sont inexactes
Suppression de vos données
Opposition ou limitation du traitement

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à : contact@www.konwago.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous serez informé(e) de leur usage dès votre première visite via un bandeau d’information, avec la possibilité de les refuser ou de les configurer.

9. Données de localisation Application mobile

Dans le cadre de l’utilisation de notre application mobile, KONWAGO collecte et traite des données de localisation pour permettre le suivi en temps réel des missions de convoyage.

Ces données sont relevées automatiquement à intervalles réguliers (environ toutes les 5 minutes) afin de :

– Assurer la bonne exécution des missions confiées

– Garantir le suivi précis des trajets

– Informer les clients de l’avancée de leur livraison

Les données de localisation sont strictement utilisées à des fins opérationnelles et ne sont ni vendues ni partagées à des tiers non autorisés. Elles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des missions et au respect des obligations légales.

Les utilisateurs donnent leur consentement explicite pour cette collecte et peuvent le retirer à tout moment en désactivant la géolocalisation sur leur appareil. Cependant, la désactivation peut limiter certaines fonctionnalités de l’application.

Konwago est une entreprise spécialisée dans le convoyage de véhicules, offrant une expérience de livraison premium et personnalisée.

Contact

Liens rapides

Politique de confidentialité

Mentions légales